悅客呼線(xiàn)路穩(wěn)定電銷(xiāo)軟件廣州正悅軟件
悅客呼:外呼系統(tǒng),客戶(hù)資料、可以一鍵導(dǎo)入到客戶(hù)公海,一鍵撥打,輕輕松松收入囊中。
外呼、呼叫任務(wù)、自動(dòng)錄音、銷(xiāo)售跟進(jìn)、全程監(jiān)控、客戶(hù)批量導(dǎo)入、系統(tǒng)一鍵撥號(hào)、定時(shí)提醒、客戶(hù)分類(lèi)、客戶(hù)檔案管理、客戶(hù)分配與共享、目標(biāo)任務(wù)管理、銷(xiāo)售過(guò)程跟進(jìn)、通話(huà)全程錄音、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析、知識(shí)庫(kù)、案例分享。
呼叫任務(wù)
管理人員制定座席每日、每周通話(huà)數(shù)量、通話(huà)時(shí)長(zhǎng),系統(tǒng)可在設(shè)定時(shí)間內(nèi)對(duì)座席人員及時(shí)提醒,制定有目標(biāo)的呼叫計(jì)劃,有利于提高座席人員的工作效率,呼叫任務(wù)完成度,也是為管理人員的日常考核和控制工作提供基本的依據(jù)。
銷(xiāo)售跟進(jìn)
擁有多種篩選和提醒方式,方便對(duì)客戶(hù)銷(xiāo)售和服務(wù)過(guò)程的持續(xù)管理;銷(xiāo)售人員的每一步銷(xiāo)售動(dòng)作都會(huì)同步記錄 ,對(duì)于超過(guò)三天未聯(lián)系的客戶(hù)自動(dòng)歸到每日的待撥打客戶(hù)列表中,避免因工作交替或其他因素導(dǎo)致的客戶(hù)流失與丟單,上級(jí)可實(shí)時(shí)查看銷(xiāo)售跟進(jìn)記錄,方便管理者及時(shí)了解銷(xiāo)售的進(jìn)度,為企業(yè)運(yùn)營(yíng)做出決策。
坐席錄音
管理人員可以通過(guò)直接播放錄音,根據(jù)相應(yīng)的監(jiān)控質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn),對(duì)坐席人員進(jìn)行抽檢抽測(cè)工作,通過(guò)對(duì)目標(biāo)錄育文件做質(zhì)檢分析,來(lái)檢測(cè)坐席人員的溝通話(huà)術(shù),為改善服務(wù)水平提出修改意見(jiàn),同時(shí)有效改善坐席服務(wù)質(zhì)量和優(yōu)化產(chǎn)品流程。
實(shí)時(shí)掌控您的銷(xiāo)售情況
系統(tǒng)方便企業(yè)實(shí)時(shí)掌控企業(yè)銷(xiāo)售情況,可實(shí)時(shí)監(jiān)控企業(yè)客戶(hù)訂單、企業(yè)員工等狀況,完敗同行對(duì)手競(jìng)爭(zhēng),從而提升企業(yè)銷(xiāo)售總額和知名度